Quando un/una cliente parla, leggi: utilizza il commerciante come sfogatoio, e' cosa buona starsene in silenzio ad ascoltare...
mai interrompere montandogli sopra ai discorsi
mai consigliare
mai giudicare
mai essere invadenti

ma sopratutto mai interrompere per dire io...

Quasi sempre chi non applica queste regole non lo fai mai per una sola ma incarna tutti i difetti insieme.

interrompere e' profondamente maleducato e a chi ci sta utilizzando come sfogatoio degli affari nostri non gli/le interessa un bel fico secco.