MerciaioBlog
  Una vita spesa a vendere mutande...
giovedì, 30. marzo 2006
Call-center

Sono entrato nel tunnel dei call-center e temo che l'unico modo per uscirne sia staccare il telefono.

Ho portato l'auto a fare il tagliando e un call-center della casa automobilistica mi ha chiamato per verificare la mia soddisfazione del servizio.

Il call-center della banca mi ha chiamato una volta per ogni conto corrente con cui in qualche modo ho a che fare, il mio personale, quello di mio fratello, quello dei miei genitori, quello aziendale, quello aziendale di mio papa'... anche lì volevano sapere se e in che misura ero soddisfatto del servizio.

Ma il top l'ho raggiunto con l'INPS dove sonoentrato in una specie di loop.

Ho chiamato il call-center INPS per avere delle informazioni sulla posizione previdenziale mia e di mio padre. Di lì a poco sono stato chiamato da un call-center che voleva verificare la mia soddisfazione sul servizio di call-center.

Naturalmente avendo richiesto informazioni su due persone diverse il call-center che verificava il call-center mi ha chiamato due volte.

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